Yurt dışından getirilen telefonlarda IMEI kayıt ücretinin 20 bin liraya yükseltilmesi, kullanıcıların mağduriyetine neden oldu. Ödemelerde ve sınır kapılarında yaşanan yoğunluk, IMEI kayıt işlemlerinde aksaklıklara yol açtı. Bazı kullanıcılar, ücretlerini ödedikleri halde telefonlarını kayıt ettiremediklerini belirtti.
Bu durum, özerk kamu kurumunda, GSM operatörlerinde ve cep telefonu markalarında şikayetlerin artmasına sebep oldu. Platform tarafından yapılan açıklamaya göre, özerk kamu kurumuna gelen şikayetler bir haftada 93 kat artarken, GSM operatörlerinde yüzde 51, cep telefonu markalarında ise yüzde 23 oranında bir artış görüldü. Platform üzerinden gelen şikayetlerin yüzde 35’i ise çözüme kavuşturuldu.
.jpeg)
IMEI kayıt ücretinin 6 bin 91 liradan 20 bin liraya çıkarılması, Resmi Gazete’de yayımlanan bir kararla gerçekleşti. Bu karar, yurt dışından yolcuların beraberinde getirdikleri telefonlarda uygulanmaya başladı. Kullanıcılar, bu karara tepki göstererek, ücretin çok yüksek olduğunu ve mağdur edildiklerini ifade etti.
Yorumlar
Yorum Yaz