Hizmet kalitesini teknolojik gelişmelerle destekleyen Biga TSO, üyelerinden gelen talep ve öneriler ile tespit edilen sorunları artık WhatsApp İletişim Hattı üzerinden, daha hızlı ve pratik olarak yanıtlayacak. Bu uygulama için hazırlanan numarayı akıllı telefonlarına kaydeden üyeler, hafta içi 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 saatleri arasında öneri, talep ve şikayetlerini anında ve en kolay yoldan yetkililere iletebilecekler.
WhatsApp hattının kurulmasıyla ilgili bilgilendirmede bulunan Biga TSO Yönetim Kurulu Başkanı Şadan Doğan; “Odamızda görevli personelimiz tarafından değerlendirmeye alınacak olan iletiler, ilgili birimlerle paylaşılarak en kısa sürede çözüme kavuşturulacak ve mesaj sahibine geri dönüş yapılacak. O an için Odamıza gelme imkânı bulunmayan üyelerimiz, WhatsApp İletişim Hattı sayesinde, istediği tüm bilgilere en kısa sürede ulaşma şansı yakalayacak. Uygulama Biga’daki Oda ve Borsalar arasında ilk kez hayata geçirilmiş bulunmaktadır” dedi. Doğan, “Üyelerimize daha iyi hizmet vermek ve her alanda güçlü bir Biga yaratmak için kendimizi her geçen gün geliştiriyor, teknolojik kolaylıklarla çalışmalarımızı destekliyoruz. Üyelerimize daha hızlı ve etkin hizmet sunmak için kullanıma açtığımız WhatsApp İletişim Hattı sayesinde, hem üyelerimizle daha kolay iletişim kuracağız hem de talep ve önerileri en kolay yoldan çözüme kavuşturacağız” ifadelerini kullandı. HABER MERKEZİ