Çanakkale’de servisçilik faaliyeti gösteren SER-TUR yetkilisi Sezer Güner, yeni dönemde gerçekleşen hibrit sistemle ilgili değerlendirmelerde bulundu. 1987’den bu yana servisçilik alanında faaliyet gösterdiklerini belirten Sezer Güner, yaptıkları bütün çalışmaların okullarla ve eğitimle alakalı olduğunu söyleyerek, “Pandemiden dolayı maalesef 13 Mart'tan bu yana servisçilik anlamında ve okullardaki faaliyetlerimiz anlamında zor durumdayız. Servisçilik Türkiye'de sıkıntıda.” dedi.
“İdare etmeye çalıştılar”
Personel servisi, işçi servisi şeklinde değil de sadece öğrenci odaklı servisçilik yaptıklarını belirten Güner, okullar kapandığı andan itibaren servislerin kenara çekildiğini ve çalışamaz hale geldiğini belirtti. Güner, “Bunun akabinde motorlu taşıtlar vergilerimiz, sigortalarımız kaskolarımız, muayenelerimiz hepsi devam etmek zorunda araçlarımızda. Bu masraflar devam ediyor. Personellerimizin tabii kendi sıkıntıları oldu. Bu dönemde kısa çalışma ödeneği alan personellerimiz oldu, işsizlik maaşı alan personellerimiz oldu ama tabii ne kadar yeterli, herkes tabii ki kendi imkanlarınca bunu idare etmeye çalıştılar” diye konuştu.
“Ciddi ve titiz olmak gerekiyor”
Okulların kadameli olarak önce 21 Eylül’de daha sonra da 12 Ekim’de açılmasıyla beraber servis işletmesi olarak sıkıntıların ve sorunların bitmediğinin altını çizen Güner, iki günlük eğitim sürecinde personel bulmanın, araç kiralayabilmenin ve iki günlük güzergah hazırlayabilmenin çok zor olduğunu söyledi. Güner, “Çünkü servisçilik basit bir iş değil, çok ciddi bir iş, çok ciddiyet isteyen bir mevzu. Bu iş ‘Olduğu kadar olsun.’ denebilecek bir çalışma değil. Onun için servisçilik çok titizlikle hareket edilmesi gereken bir konu. Şoförlerimizin belgeleri, rehber personelimizin belgeleri olmak zorunda. Bu döneme kadar farklı işlere gittiler, rehber personellerimiz farklı işlere gittiler. Farklı iş alanlarında çalışmaya başlayanlar oldu. Şu sürecte tabii ki aksaklıklar, sıkıntılar mutlaka olacaktır ancak iki günlük eğitim öğretim döneminde de çalışma faaliyetlerimiz bizim için yeterli değil, öğrenci sayımız az. Tabii veliler de tedirgin. Öğrencilerin pandemiden dolayı nasıl bir tedbir alacağı, servislerde nasıl gideceği, okullarda nasıl tedbir alınacağı konusunda veliler de tedirgin. Onlar da çok haklı, velilere de bu konuda net bir açıklama yapılsa dahi kendi bilgileri dahilinde tedirginlikleri var. Biz SER-TUR olarak araçlarımızda dezenfeksiyona çok dikkat ediyoruz. Her aracımızda dezenfektan, ateş ölçer gibi önlemlerimiz mevcut. Şoförlerimiz her sefere çıkmadan önce mutlaka araçlarını dezenfekte ediyorlar. Her servis esnasında çocuklarımızın ateşlerini mutlaka ölçüyorlar ve çocuklarımızın servislerde oturacağı koltuklar sabah ve akşam servislerinde mutlaka aynı koltuk olacak şekilde dikkat ediyoruz. Farklı koltukta oturmamaları için özen gösteriyoruz.” ifadelerini kullandı.
“Yarar değil zarar görüyoruz”
Türkiye’nin pandemi ile çok iyi mücadele ettiğini vurgulayan Güner, Avrupa’da okulların tüm şubelerle beraber tamamen açıldığına dikkat çekerek, “Türkiye olarak pandemi ile çok iyi mücadele eden bir ülkeyiz, ancak okulların açılması neden bu kadar gecikti? Çocuklar okula gitmediği zaman virüs taşıma olayı yine olmaz mı? Okullarımız zaten bu konuda çok hassaslar, tedbirler had safhada. Öğretmenlerimiz, Covid-19 tedbirilerini çok iyi şekilde uyguluyorlar. Okulların açılması çok gecikti. Servisçilik anlamında bu iki günlük hibrit eğitim dediğimiz parça parça eğitimde servisçiler maalesef burada ekonomik anlamda yarar değil çok daha fazla zarar görüyorlar. Öğrencilerden aldıkları bedeller servislerin giderlerini karşılamıyor.” dedi.
“Destek olunursa seviniriz”
Servisçilere ekonomik anlamda biraz daha yardımcı olunabileceğini dile getiren Güner, Çanakkale Belediyesi’nden güzergah belgelerinin bir kereye mahsus olmak üzere bedelsiz verilmesini talep ettiklerini söyledi. Güner, “Belediyemizden birtakım ihtiyaçlarımız vardı, onları talep ettik. İnşallah olumlu dönerler. Hükumetimizden de motorlu taşıtlar vergilerimizi ertelememiz, sigortaları ötelememiz ya da cezasız, faizsiz ödeme gibi bir talebimiz var. Motorlu taşıt vergileri biliyorsunuz yüksek. Bir araç deyip geçmeyin, 3 - 5 - 10 - 20 araca döndüğünde, Ser-Tur'da çalışan araç sayısı yaklaşık 50. 50 aracın motorlu taşıtlar vergisi bu pandemi döneminde özellikle baya bir ağır yük oluyor. Bunları erteleyebiliriz. Faizsiz ertelenebilir. Bu konularda destek olunabilirse seviniriz. Trafik polisi arkadaşlar sürekli kontrol ediyorlar. Trafik polisi arkadaşlarımızdan da süre istiyoruz” dedi.
“İnşallah tam kapasitede hizmet vermeye başlarız”
“Okullar yeni başlıyor. Hangi araçları ne zaman çalışacağı belli değil” diyen Güner; “Cumartesi pazar günü velilerimizden kayıt verip de servis talebinde bulunan velilerimiz oldu. Kenarda bekleyen, yatan araçlarımıza da muayene yaptırmamıştık. Daha bugün servise başlayan aracı da bugün yarın muayene yaptıracağız ama daha yeni ihtiyaç olan araçları mutlaka trafiğe çıkartıyoruz. Muayeneleri bu hafta tamamlayacağız. Araçlarımızda eksik evrağımız yok. Bütün belgeleri tamam. İnşallah çocuklarımıza en iyi hizmeti verebilmek için mücadele edeceğiz. İnşallah okullarımız tam kapasitede açılır. İnşallah tam kapasitede hizmet vermeye başlarız. Servisçiler daha düzenli, daha tedbirli, daha ekonomik anlamda rahatlamış olurlar” şeklinde konuştu.
Enishan Keskin