Geleneksel para transfer yöntemlerine ek olarak, yeni bir işlem menüsü kullanıcıların hizmetine sunuluyor. Bu menüde, "Hesap Bilgilerini Güncelle" ve "Şifre Değiştir" gibi işlemler yer alıyor. Kullanıcılar, bu işlemleri daha güvenli bir şekilde internet bankacılığı veya mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirebiliyor.
ATM'lerde yapılan güncellemelerle birlikte, dolandırıcılık girişimlerini engellemek adına kart yutma özelliği eklenmiş. Bu sayede, şüpheli işlemler yapıldığında ATM kartı yutularak güvenliğin sağlanması amaçlanıyor. Kartınızın yutulabileceği durumlar ise şunlar:
- Şifrenin üç kez yanlış girilmesi
- Kartın borç nedeniyle iptal edilmesi
- Kartın son kullanma tarihinin geçmesi
- ATM'de teknik bir arıza meydana gelmesi
- Kart için kayıp veya çalıntı ihbarında bulunulması
Eğer kartınız yutulursa panik yapmadan sakin bir şekilde bankanızla iletişime geçmelisiniz. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeli ve kartınızın iptal edilmesini sağlamalısınız. Bankanız size yeni bir kart verecektir.
Bu güncellemelerle birlikte TCMB, kullanıcıların bankacılık işlemlerini daha güvenli ve kolay bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlıyor. Yapılan yeniliklerle beraber, bankacılık sisteminin güvenliği de arttırılmış olacak.