Bu yeni sistem, randevu iptallerinden sonra boş kalan zamanı daha etkin bir şekilde değerlendirerek hastalara, hastanelere ve hekimlere daha iyi bir randevu yönetimi imkanı sunmayı hedefliyor.
Onaylı Randevu Sistemi, randevu iptallerinin ardından boş kalan kapasitenin hizmet bekleyen hastalar için kullanılmasını sağlayacak bir mekanizma öngörüyor. Bu uygulama, randevu alan kişilerin randevu saatine uyacaklarına ilişkin onay vermelerini gerektiriyor. Onay işlemi, randevudan bir gün önce akşam saat 20.00'ye kadar gerçekleştirilebilecek ve "www.mhrs.gov.tr" internet sitesi, mobil uygulama ve "ALO 182" çağrı merkezi üzerinden yapılabilecek.
Randevuların onaylanmaması durumunda, sistem tarafından otomatik olarak iptal edilecek. Bu durumda, aynı branş için 15 gün boyunca yeni randevu alınması kısıtlanacak, ancak sağlık kuruluşlarından randevusuz hizmet alınabilecek.
Sistem üzerinden alınan randevular, randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00'ye kadar onaylanmadığı takdirde iptal edilecek. Ancak bu iptal sonrasında kişiler, tekrar randevu alabilecekler ve herhangi bir kısıtlama uygulanmayacak.
65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları, Onaylı Randevu Sistemi'nden muaf tutulacaklar ve her zaman randevu alabilecekler. Bu grup dışındaki kişilerin randevuları, belirtilen süre içerisinde onaylanması gerekecek.