Çanakkale İl Sağlık Müdürlüğü Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı tarafından yürütülen “Sağlıklı Hayat Saatleri” programı kapsamında sağlık çalışanlarına yönelik “İletişim Becerileri Eğitimi” düzenlendi.
Sağlık okuryazarlığının güçlendirilmesi ve koruyucu sağlık hizmetlerine yönelik farkındalığın artırılması amacıyla gerçekleştirilen eğitim, hastane konferans salonunda yapıldı.
Programa Dr. Hakan Görgülü, Op. Dr. Hasan Keser, hastane yöneticileri ve çok sayıda sağlık çalışanı katıldı. Eğitim, Psikolog Ozan Altın tarafından verildi.
Eğitimde; etkili iletişimin temel ilkeleri, sağlık hizmetlerinde iletişimin önemi, hasta ve çalışan memnuniyetine katkı sağlayan iletişim yöntemleri, empati kurma becerileri, beden dili kullanımı ve kişiler arası iletişimde dikkat edilmesi gereken hususlar detaylı şekilde ele alındı.
Katılımcılar, sağlık hizmeti sunumunda iletişimin kritik rolüne dikkat çekerek, bu tür eğitimlerin hem çalışan motivasyonuna hem de hizmet kalitesine önemli katkı sağladığını ifade etti.
Yetkililer ise, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmaya yönelik eğitim faaliyetlerinin düzenli olarak sürdüğünü belirterek, çalışanların mesleki ve kişisel gelişimlerine katkı sağlayan programların devam edeceğini ifade edildi.