Rapora göre, Türkiye'nin e-ticaret hacmi geçtiğimiz yıl bir önceki yıla kıyasla muazzam bir artış göstererek 1,85 trilyon liraya ulaştı. İşlem sayısı da dikkate değer bir artışla 5,87 milyar adede yükseldi.
Raporda öne çıkan bir diğer nokta ise e-ticaretin genel ticaret hacmi içindeki payının hızla artması. Geçtiğimiz yıl e-ticaret hacminin genel ticaret hacmine oranı yüzde 20,3'e çıkarak dikkat çekici bir ivme kazandı. Bu da e-ticaretin Türkiye ekonomisindeki giderek artan etkisini gösteriyor.
Özellikle "Beyaz Eşya ve Küçük Ev Aletleri" sektörünün e-ticaret hacmindeki büyük payı dikkat çekiyor. En fazla talep gören sektörler arasında yer alan bu alan, 233 milyar liralık hacmiyle öne çıkıyor. Ardından elektronik, giyim ve ayakkabı sektörleri geliyor.
Raporda, e-ticaretin iller arasındaki dağılımı da incelenmiş. İstanbul, Kayseri, Çorum, İzmir ve Kocaeli gibi iller, e-ticaretin uyum düzeyinin en yüksek olduğu bölgeler olarak belirlenmiş.
Ayrıca, e-ticaretin işletme profili de raporda yer alıyor. Türkiye'de e-ticaret yapan işletmelerin büyük çoğunluğu şahıs şirketlerinden oluşuyor ve bu işletmelerin sayısı 559 bini aşıyor. Pazar yerlerinde faaliyet gösteren işletmelerin sayısı da 540 bine yaklaşıyor.
Son olarak, kargo verilerine de raporda yer verilmiş. İstanbul'un en çok kargo gönderen ve alan il olduğu görülüyor. Ancak, teslim edilemeyen kargoların nedenlerine bakıldığında "müşterinin gönderiyi kabul etmemesi" en büyük sorun olarak öne çıkıyor.
Ticaret Bakanlığı'nın raporu, Türkiye'deki e-ticaretin dinamiklerini ve gelecek projeksiyonlarını net bir şekilde ortaya koyuyor. Bu büyüme trendi, Türkiye'nin dijital ticaret alanındaki potansiyelini gözler önüne seriyor.